專業(yè)介紹
- 專業(yè)簡介
- 職業(yè)面向
- 培養(yǎng)目標(biāo)
- 核心課程
- 專業(yè)能力要求
- 接續(xù)專業(yè)
本專業(yè)培養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)人員和房地產(chǎn)基層管理人員。如房地產(chǎn)價格評估、房地產(chǎn)中介服務(wù)。
面向物業(yè)管理員等職業(yè),物業(yè)客戶服務(wù)、物業(yè)秩序維護、物業(yè)環(huán)境維護、物業(yè)設(shè)施維護等崗位(群)。
本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展,掌握扎實的科學(xué)文化基礎(chǔ)和物業(yè)客戶服務(wù)與行政事務(wù)處理、物業(yè)秩序與環(huán)境維護、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護等知識,具備物業(yè)客戶服務(wù)、物業(yè)秩序與環(huán)境維護、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護等能力,具有工匠精神和信息素養(yǎng),能夠從事物業(yè)管理服務(wù)等工作的技術(shù)技能人才。
物業(yè)客戶服務(wù)、物業(yè)安全與秩序維護、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護、物業(yè)環(huán)境維護、物業(yè)行政事務(wù)處理、物業(yè)管理實務(wù)、物業(yè)管理法規(guī)應(yīng)用。
1.具有物業(yè)客戶服務(wù)能力,能夠開展簡單的物業(yè)客戶接待和服務(wù)工作;
2.具有物業(yè)行政事務(wù)處理能力,能夠處理物業(yè)管理工作相關(guān)的基礎(chǔ)性行政事務(wù);
3.具有物業(yè)環(huán)境維護能力,能夠協(xié)調(diào)專職人員完成物業(yè)保潔、綠化等環(huán)境維護
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工作;
4.具有物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護能力,能夠完成常用物業(yè)設(shè)施設(shè)備的規(guī)范操作和基礎(chǔ)性
維護工作;
5.具有運用數(shù)字技術(shù)開展智能化物業(yè)服務(wù)工作的能力;
6.具有運用物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)解決簡單物業(yè)管理問題的能力;
7.具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,能夠開展社區(qū)在線生活服務(wù);
8.具有良好的語言表達能力、文字表達能力、溝通合作能力,具有較強的集體意
識和團隊合作意識;
9.掌握綠色生產(chǎn)、環(huán)境保護、安全防護、質(zhì)量管理等相關(guān)知識與技能,具有一定
的分析問題和解決問題的能力;
10.具有終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。
接續(xù)高職專科專業(yè)舉例:現(xiàn)代物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、房地產(chǎn)智能檢測與
估價
接續(xù)高職本科專業(yè)舉例:現(xiàn)代物業(yè)管理
接續(xù)普通本科專業(yè)舉例:物業(yè)管理